Dar Mima

"Cher(s) CM, chère Louise, Je prends dûment note de vos retours sur les expériences vécues par des clients peu convaincus par vos efforts. Nous entendons que votre établissement soit avant tout un lieu de gastronomie et de convivialité, dont la vocation est de mettre en lumière la richesse et la diversité des cultures. En revanche, je suppute à mon humble avis, que vous ne puissiez vous lavez les mains des crimes d'un état colon et génocidaire (défini par les Nations Unis et notre propre président récemment) lorsque vous faites le choix conscientisé de soutenir, que dis-je COLLABORER avec des acteurs colons ie vos fournisseurs en Cisjordanie. Par ailleurs, difficile de se laver les mains lorsque vos waters ne sont ouverts qu'en jours ouvrés, pour les clients avérés de votre restaurant lorsqu'une asymétrie d'information perdure entre votre enseigne et l'institut qui vous loge. Vous nous avez en effet ce jourd'hui refusé l'entrée à 18h35 desdits sanitaires de manière très virulente et lorsque vos collègues du rdc nous l'ont eux permis. Par ailleurs, des visiteurs de l'institut venez d'en sortir avant que nous osions vous faire cette offense, et aucune logistique n'a été, de ce que nous avons observé, mis en place pour empêcher l'accès, ou a été déplacés antérieurement par la force du saint esprit. Il m'est difficile de concevoir revenir chez vous dès lors, suite à un accueil tout sauf chaleureux fait, et à un service en chute libre depuis bien des mois (accueil, service soir, service brunch, service midi confondus). Je vous laisse soin de me joindre si vous souhaitez tickets de caisse ou débits bancaires prouvant ma fidélité et la légitimation de mes remarques. Il s'agirait de grâce de faire preuve de retenue lorsque vous manquez d'une information complète ou visibilité sur un méfait supposé accomplis (usage des waters ou déplacement sous entendu d'une logistique non mise en place). Par ailleurs, je me permets de vous préconiser une formation de vos équipes sur une certaine forme et politesse à avoir lorsque l'on s'adresse à des clients, des prospects, des visiteurs d'un lieu vous accueillant, ou que dis-je, tout simplement à des HUMAINS. Dans l'attente de vous lire, Courtoisement SY Boumendjel"

"Le restaurant est jolie, le service est très bien aussi. Nous avons apprécié notre repas, par contre un thé gourmand à 17€ je m’attendais pas à ça du tout !!! C’est inacceptable de servir un plateau aussi vide pour le prix"

"27 € pour une tarte à la pistache et un Coca… honnêtement ça ne vaut pas plus de 5 €. Le cadre est splendide, le personnel vraiment agréable et souriant. Mais côté cuisine, grosse déception : on a clairement l’impression de payer le lieu plutôt que ce qu’il y a dans l’assiette. Dommage."

"Déjeuner en famille le 16 août 2025. Très belle ambiance et vue sur Paris. Menu de qualité, plats avec saveur. Desserts particulièrement délicieux: tarte pistache fleur d'oranger et également baclava glace corne de gazelle. Des moktails délicieux aussi. Un bémol, le service des apéritifs en même temps que les plats. Néanmoins service de qualité et attentionné. Personnel agréable. J'ai été étonné du décalage avec les avis négatifs. Ces derniers ne sont pas dutout en rapport avec la réalité de ce que nous avons vécu."

"Nous sommes venu manger un midi le weekend donc c'était la formule brunch. L'ambiance est agréable le service est de qualité. Les plats sont également très bon et je ne trouve pas les prix exorbitant pour Paris compte tenu du standing et de la vue."

"Très bon moment sur la terrasse du restaurant de l'institut du monde arabe ! Beau cadre avec belle vue sur Paris, belle ambiance, service rapide, serveurs agréables et très bons plats !"

"Tout est à recommander. Nous avons déjeuné en terrasse avec une superbe vue. Les plats sont excellents et raffinés. Le tajine kefta était délicieux et bien servi. Quant au riz au lait d'amande, framboises, pistache une délectation. Un grand merci à notre serveur qui a toujours été à notre écoute et satisfait nos diverses demandes ."

"Très très bon moment entre amis. L'accueil très agréable, le lieu époustouflant avec une très belle vue. Les serveurs étaient géniaux et de bon conseil. Par contre, on a du réclamer à reprise une bouteille et notre thé en fin de repas. Mais dans l'ensemble le service était excellent"

"Très jolie découverte. Bon accueil par une équipe dynamique, souriante et disponible. Déjeuner en terrasse avec prêt de chapeau si besoin à l’occasion d’un anniversaire. Très belle attention de la part de l’équipe qui a pensé à la petite bougie… Très bons plats servis dans une Magnifique vaisselle , on se croirait au Maroc le temps d’un repas"

"Excellent repas, cocktails bons et originaux, serveurs attentifs et très aimables. Petite déception, alors que nous avions réservé depuis un bon moment, nous avons été placés au centre de la terrasse (nous sommes arrivés à 12h, à l'ouverture du restaurant, il n'y avait personne). Les tables au bord de la terrasse, outre une plus belle vue, sont protégées du soleil (les parasols sont sur le pourtour de la terrasse) et moins exposées au vent (paroi de verre protège les tables extérieures), mais on nous a répondu qu'elles étaient installées pour 4 personnes et nous n'étions que 2. Nous avons donc finalement demandé à déjeuner à l'intérieur (là aussi, table pour 2 loin des baies vitrées). Nous avons observé qu'après avoir placé les clients qui arrivaient à 2 ( pas toujours avec réservation) au centre de la terrasse, ceux qui sont arrivés ensuite (à 2) ont été installés aux tables qui étaient prévues pour 4. Le restaurant était loin d'être plein, c'est donc un peu dommage d'être désavantagé alors qu'on s'y est pris à l'avance. Organisation à améliorer Nous avons voulu faire gentiment la remarque en partant, au jeune homme qui nous avait accueilli à l'arrivée, mais une dame (qui n'était pas à l'accueil à notre arrivée) est intervenue, hautaine et limite agressive, pour nous dire que toutes les tables étaient très bien, nous expliquer que comme les tables étaient pour 4 on ne pouvait pas nous y placer (alors que c'est justement le pb que nous signalions), et nous reprocher de ne pas être venue la voir au lieu de demander au serveur, car elle aurait trouvé une solution (en dehors du fait qu'elle n'était pas là à notre arrivée, il paraît normal de parler au serveur et non pas de ressortir du restaurant pour ce genre de question). Pas un mot d'excuse ou de compréhension"