Le Palais Royal est un restaurant marocain situé au 1 Quai Eugene Turpin, à Pontoise (95300). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 533 avis Google.
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4/5, le service 4,3/5 et l'ambiance 4,2/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet, couscous agneau et tajines. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 3.
Le mercredi, Le Palais Royal est ouvert de 12h à 16h et de 19h à 23h. Fermé le lundi. Services : accès en fauteuil roulant.
Le Palais Royal, situé au 1 Quai Eugène Turpin à Pontoise (95300), vous invite à un voyage culinaire au cœur du Maroc. Ce restaurant marocain vous accueille dans un cadre chaleureux et authentique, où les senteurs envoûtantes d'épices vous transportent. Laissez-vous tenter par une cuisine traditionnelle, riche en saveurs et en couleurs. Des tajines mijotés à la perfection, des couscous généreux et parfumés, des pâtisseries orientales délicates : chaque plat est une invitation au voyage. Le Palais Royal est l'endroit idéal pour un dîner romantique, une soirée entre amis ou un repas de famille. L'équipe, accueillante et professionnelle, mettra tout en œuvre pour vous faire passer un moment inoubliable. Venez découvrir un véritable festin marocain dans un environnement élégant et raffiné. Réservez votre table dès maintenant et laissez-vous séduire par la magie du Palais Royal.
Nous avons passé un excellent moment en terrasse. Nous étions un groupe de sept personnes. La plupart d’entre nous ont dégusté un couscous, tandis qu’une personne a choisi un tajine. Les plats étaient délicieux et le service a été irréprochable. Une très belle expérience que nous recommandons avec plaisir
V
Virginie Dias Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Venu ce midi avec mon mari et mon fils nous avons opté pour de tajine et un menu enfant ,tout était très bon principalement la tajine sucrée ,amandes raisins secs oignons confits agneau, tout ça dans un cadre très agréable nous avons pu manger au calme en terrasse ,moment très sympa à refaire! merci au cuisinier et au serveurs.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour 😊✨
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille et que vous ayez apprécié aussi bien nos tajines que le menu enfant 🍽️
La tajine sucrée aux amandes, raisins secs, oignons confits et agneau fait partie de nos spécialités, et votre retour nous fait vraiment plaisir 😍
Heureux aussi que le cadre et la terrasse vous aient permis de profiter d’un moment calme et convivial 🌿
Toute l’équipe, du cuisinier aux serveurs, vous remercie chaleureusement 🙏
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre beau moment en famille 🍕🍽️✨
X
Xavier Da Silva Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 80–90 € par personne
Accueil chaleureux et cuisine incroyable ! Je recommande, nous reviendrons 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que notre cuisine, ça nous fait vraiment plaisir !
Merci également pour votre recommandation, nous serons très heureux de vous revoir parmi nous 🥰🍕
À très bientôt !
C
Clarei Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bonne adresse, la déco est agréable, l'accueil fort sympathique et la formule du midi avec couscous, boisson et thé est très bonne ! Un régal !
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Un grand merci pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine, l’accueil et la formule du midi ! 😄🍴
Nous prenons note de votre remarque sur le stationnement et espérons que cela ne vous a pas trop gênée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment gourmand ! ✨
M
Marie-Lou Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Accueil sympathique, mais le décor est décevant. Certes, la terrasse en travaux n'arrange rien, mais à l'intérieur l'ambiance n'est pas chaleureuse. La musique trop forte n'apporte rien de plus... La salle de restaurant ressemble à une grande salle de cantine sans éléments chaleureux ( paravents, tableaux, tapis, tentures, luminaires...) quel dommage, c'est vide et très froid, aucun dépaysement.
En ce qui concerne la cuisine, nous avons heureusement très bien mangé, la semoule et les légumes étaient excellents. Par contre, la viande présentée à part dans une simple assiette à côté, a fini par se refroidir le temps de manger en même temps la semoule et les légumes, eux restés bien chaud car dans la soupière de cuisson.
Pourquoi ne pas mettre les morceaux de viande en même temps dans le plat resté bien chaud!?
Nous n'étions pour le dîner dans la salle que 2 tables ! Décidément, ambiance vraiment très décevante.
Je vous souhaite une bonne réalisation pour vos travaux de terrasse... En espérant que vous puissiez améliorer également la décoration intérieure pour y créer une ambiance chaleureuse et dépaysante, à la hauteur de la gastronomie marocaine!
Bien à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Lou,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine, notamment la semoule et les légumes — votre satisfaction sur ce point nous touche beaucoup.
Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant l’ambiance et la décoration de la salle. Les travaux de la terrasse font effectivement partie d’un projet global d’amélioration, et vos suggestions (lumières, éléments chaleureux, disposition des plats) sont très pertinentes. Elles vont être transmises à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de nos clients.
Concernant la présentation de la viande, votre remarque est tout à fait justifiée — nous allons revoir ce point pour garantir des plats aussi chauds que savoureux du début à la fin.
Merci encore pour vos encouragements et votre bienveillance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans un cadre encore plus chaleureux et agréable.
Bien cordialement,
L’équipe du Palais Royal Pontoise
R
Rire avec Jas Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'aime pas les laisser des avis négatifs mais là c'est une catastrophe, très déçu de la quantité de menu berger. J'ai même compter le nombres de frittes qui sont de 8 exactement. Les tacos est un vrai carnage.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque concernant la quantité du menu burger, les frites ainsi que les tacos a bien été prise en compte. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients, et nous allons faire le point avec notre équipe pour corriger cela rapidement.
Nous aimerions vraiment avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter directement — votre satisfaction est importante pour nous.
L’équipe du Palais Royal Pontoise
m
m m Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Le plus pire restau où j’ai mangé plat à 29euro pour du méchoui sec une poignet de frite congelé et un peu de salade surtout l’orangina de 33cl pour 5 euro catastrophique rapport qualite prix à déconseille
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas était à la hauteur
Cependant nous souhaitons apporter quelques précisions le plat méchoui correspond clairement à 1/2 epaule comme indiqué sur notre menu . Il s’agit d’une spécialités marocaines cuites lentement et pas un plat industriel et la qualité et la quantité sont donc en adéquation avec le prix proposé . Pour le prix de bouteille orangina en verre correspond aux tarifs pratiqués au restaurant
Si votre budget est plus restreint nous proposons des sandwiches à 8€ .
Merci d’avance de votre gentillesse
L’équipe de restaurant
C
Coralie Stiger Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Venus à 6 samedi midi, peu fréquenté à ce moment mais personnel très agréable et généreux. Les plats étaient excellents, je recommande vraiment le tajine agneau pruneaux amandes, la viande était fondante à souhait et le plat est resté bien chaud. 😍
Thé à la menthe en grande quantité.
Merci de votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellente note et votre superbe retour 🥰
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, ainsi que nos plats — 🤩
Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe, cela nous motive chaque jour !
Au plaisir de vous revoir très bientôt autour d’un bon tajine et d’un thé à la menthe bien chaud 🍃
Merci encore ✨
L
Lyanea Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bonne enseigne qui propose une formule midi très interessante, service très rapide et personnel accueillant. La formule propose plusieurs options et gros plus pour le thé à la fin qui apporte une touche chaleureuse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Aleyna ! Nous sommes ravis que notre formule midi et l’accueil de notre équipe vous aient plu. Le petit thé pour clôturer le repas fait toujours plaisir 😊 À très bientôt !
N
Nasnas Nasnas Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Restaurant plutôt propre cependant menu enfant à 13 euros regardez la photo ! Service long cets du dire grand on a attendu 24 minutes et la sauce avec entrecôte ́ô maison !!! 26 euros lentrecote avec frites surgelé c'est triste et dommage même la sauce poivre non maison
C'est sympa mais cher par rapport au qualité surgelé
J
Joséphine Hoang Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Une belle découverte, nous nous sommes régalés, les entrées délicieux et les plats un vrai régal. Les viandes sont très bien préparées. On reviendra sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Joséphine,
Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine faite maison et nos mets savoureux. Vous serez toujours le bienvenu pour déguster nos plats à partager, comme le couscous ou le tajine dans notre restaurant marocain à Pontoise.
À très bientôt,
L'équipe du Palais Royal
D
Dada Bi Google
Quelle déception ! J’ai commandé sur uber Eats et franchement de la livraison au repas rien ne va. Tajine au pruneaux avec du poulet ? Je suis marocaine et je n’ai jamais manger ce tajine avec du poulet il y avait également des œufs alors que lors de la commande ce n’est pas précisé. La pastilla alors la vraiment désolée mais immangeable il n’y a presque pas de garnitures. J’étais contente quand j’ai découvert le restaurant mais déçu à la dégustation
Réponse du professionnel : Nous faisons de notre mieux pour offrir des plats qui représentent la richesse de la cuisine marocaine, et il semble que nous n’ayons pas réussi cette fois-ci. Nous apprécions vos commentaires sur le tajine et la pastilla, car ils nous aident à améliorer notre menu.
Nous aimerions vous inviter à venir manger et à essayer d'autres plats, en espérant qu'ils vous satisferont davantage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour que vous ayez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
D
David Duval Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Malheureusement aujourd’hui on m’a donné du pain dur . J’ai appelé on m’a dit que c’était pour les oiseaux . Mais il faut bien vérifier ce que vous donnez . Et le tagine deux os en guise d’agneau et un gros morceau de gras . Je suis un client habitué mais jamais servi come ça très déçu !!!!
Réponse du professionnel : Je suis désolée, mais c’est impossible de vous donner un pain comme sur la photo
Vraiment déçu de votre avis et vos photos
Comme vous dites vous êtes un client habituel et vous avez jamais mis avis positif portant c’est très bon chez nous !!!!!!
Vraiment déçu !!!!!!!
K
KT Google
Grosse et agréable surprise, restaurant familiale très bon accueil, la cuisine est excellente et surtout d’une fraîcheur.
Des plats maisons savoureux.
Je recommande
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour cet agréable
commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de
qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc
très heureux de savoir que nos produits répondent parfaitement à votre besoin.
P
Patrick B Google
Le cadre est très sympa, le service aussi. Par contre, le couscous est très moyen et la harissa serait plutôt du concentré de tomates. Nous y avions dinné à l'ouverture il y a quelques années et la qualité des plats était très supérieure à celle d'aujourd'hui.
Réponse du professionnel : Merci pour la note attribuée :) Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer.
T
Tania Letsis Google
Quelle superbe découverte. Un accueil très chaleureux. Un cadre extra avec une belle terrasse. Et la cerise sur le gâteau : une cuisine très bonne. Et nous sommes des gourmandes de la cuisine marocaine y compris au Maroc. Les feuilles de brique sont délicieuses et le couscous extra. Super rapport qualite/quantité/prix. On recommande à 100% et nous on reviendra.
Réponse du professionnel : Merci
C
Carole lepaix Google
On est revenu avec mon compagnon et avec le beau temps qu'il fait on voulait essayer la terrasse de ce charmant restaurant cette fois et comme toujours on est vraiment pas déçu.
Le parking devant le restaurant facilite tout, un petit trajet pour tester encore une fois le meilleur couscous du #Valdoise et comme la dernière fois on s'est régalé !
Je recommande, surtout la terrasse elle est magnifique quand il fait beau!
Réponse du professionnel : Merci
S
Sebastien Patr1k Google
Nous sommes arrêtés dans ce café sur les conseils de notre guide. Très bon conseil.
Nourriture variée, du couscous au tajine en passant par le sandwich voire même les grillades.
Délicieux, la terrasse est magnifique le soir, la salle et l'ambiance sont sympa et calme.
Allez y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci
M
Moum Masthan Google
Déception totale ...
Je ne vous le conseille pas!
Des couverts et de la vaisselle sales, une seule corbeille de pain pour un grand groupe, un plat de semoule à se partager pour une dizaine de personnes et sans parler de la sauce pour le couscous avec que des carottes et des navets.
Le pain froid était parfaitement coupé comme vous pourrez le constater sur les photos. Ceci est ironique bien evidemment! Et ne parlons pas de l'attente!
Un très mauvais souvenir!
Lorsque l'on se plaint au serveur, les gérants restent spectateurs de la scène sans même intervenir.
Un restaurant que j éviterai à l avenir!
F
François A. Google
Excellent restaurant marocain. On adore le tajine poulet citron olive. La viande fond dans la bouche et dégage des saveurs de safran et autres épices.
Le personnel est chaleureux et aux petits soins.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Le Palais Royal
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