Le Mamounia

"Un service accueillant, aimable, souriant et bienveillant. Une cuisine savoureuse avec une belle quantité et qualité. Une ambiance chaleureuse avec un très beau restaurant. Je recommande et je n’ai rien à redire."

"Très bon, serveur très très gentil et pro, le cadre est typique et fait voyager Je recommande On a passé un super moment"

"Très bon restaurant et très bon accueil, je me suis régalée"

"Accueil et service très sympathique. Les quantités étaient importantes et nous avions du mal à finir nos assiettes. Nous avons passé un agréable moment, nous reviendrons avec plaisir."

"Nous avons apprécié les belles saveurs de nos plats dans une ambiance et un cadre qui nous a fait voyager le temps d’un repas. Le service est très aimable et aux petits soins, bravo et un grand merci !"

"Commande ce dimanche sur Uber Eat. 2 couscous royal. 54 euros hors frais uber. Quantités ridicules. Nous l’avons signalé. On nous répond que c’est à cause des barquettes! Donc on pratique le même prix en salle et à emporter mais avec des quantités moindres à cause des barquettes qui sont trop petites. Le restaurateur au téléphone trouvait ça normal. Moi pas. D’où l’origine de ce commentaire. Résultat nous avons dû sortir des merguez du congélateur et la sauce piquante thaï à défaut de Harissa. Pour les légumes et le jus nettement insuffisant pour 2 portions je n’ai pas trouvé de solution."

"Dommage qu’on doive mettre une étoile pour donner son avis. Pas de bonsoir pour nous accueillir …. Ça commençait bien !! Patron exécrable et limite insultant quand je l’interpelle pour qu’il prenne la commande au bout d’une heure. Il a d’ailleurs ignoré complètement mon appel et est arrivé 5 min après. Il était tellement énervé qu’il était rouge écarlate !!! On a failli se lever et partir. Je m’en veux de ne pas l’avoir fait car mon couscous royal était insipide, certaines viandes étaient froides et le service toujours glacial. Une table voisine de 8 personnes avec des enfants sont partis car ils en avaient marre d’attendre leurs entrées commandées une heure avant !! Et les enfants se bouchaient les oreilles car la musique est trop forte. On s’est levés pour payer car je n’en pouvais plus !! Le patron toujours exécrable nous a hurlé dessus pour nous donner le tarif, j’ai dû regarder sur l’écran de son terminal pour voir s’il n’y avait pas une erreur car on n’a pas eu l’addition !! Il a soufflé quand on a voulu payer en trois fois. Ce restaurant était très bien… mais ça, c’était avant !!"

"Je vais écrire cet avis pour refléter la réalité car il est impossible d'avoir autant d'avis si positifs vu un tel manque de qualité, de qualité tant au niveau de la nourriture que du service. Et ce n'est pas l'hypocrisie commerciale juste le temps d'apporter mon gâteau d'anniversaire (que j'avais fait moi même) qui reflètera l'hospitalité marocaine d'un patron pourtant originaire d'Oujda. Donc le jeudi 06 février 2025, j'avais réservé à 19h pour trois personnes (ma mère, ma fille et moi) sachant je n'étais jamais venue et que les avis sur ce site étaient vraiment encourageants vu le nombre d'étoiles. On arrive à 18h45, il y avait juste deux clients dans la salle immense et le patron nous place la table juste à droite d'eux. On aura les boissons (hors eau minérale) près de 25 min plus tard et pas en même temps : d'abord mon cocktail sans alcool imbuvable et plein de glaçon, le jus de pomme de ma fille et le verre de vin blanc (du Maroc) tout aussi mauvais d'après ma mère qui aura attendu 35 min pour l'avoir. L'eau minérale Carola plate arrivera après l'avoir réclamée deux fois et ce plus d'une heure après notre arrivée et nous venions de commencer à manger nos couscous : deux couscous merguez et un couscous boulettes agneau pour moi. Donc les couscous sont vraiment honteux, mauvais : deux pauvres boulettes pas cuites à coeur et un morceau d'agneau plein de gras plus que de chair, pas assez de légumes dont on dirait des restes de la veille vu la couleur et le manque de fraîcheur, et une semoule sans goût, enfin la sauce sensée être un bouillon épicé transparent non rouge pour les marocains était une sauce marronâtre avec du concentré de tomate et de l'huile en tâche sur le dessus du plat de service. Les merguez de ma fille et ma mère n'étaient pas mieux elles aussi mauvaises et mal cuites : cru au centre, cramées à l'extérieur. Quant aux quantités, là encore pour 20 euros le couscous merguez et 22 euros celui boulettes agneau c'est vraiment scandaleux. Il y avait peu de monde, et nous avons attendues longtemps avant de partir du restaurant qu'à 20h25. L'addition s'est élevée à 91 euros pour 3 couscous, 1/2 bouteille de Carola bleue, 1 cocktail sans alcool, 1 jus de pomme, 1 verre de vin blanc, et 1 thé à la menthe. J'avais bien prévenu lors de la réservation que c'était pour fêter mon anniversaire en famille et quand nous sommes arrivées dans le restaurant avec le sac contenant le gâteau et les bougies, même en ayant redemandé si on pouvait faire le gâteau... il a fait la gueule avant de rire automatiquement à chaque phrase dès que vous posez le pieds dans la salle quasi vide à 20h25 seulement 4 tables occuppées. L'ambiance était nulle : même en offrant des parts de gâteau au gens, ils ne prennent pas, ne font rien lors de l'arrivée du gâteau en musique... il n'y a que le patron qui aura accepté une part, pris une photo à notre demande et une vidéo à son initiative"

"Super moment ce jour dans ce restaurant qui a su nous faire voyager, une belle pause gourmande avec une cuisine au goût exceptionnel! Je recommande vivement, c’est impératif et à ne pas manquer ! Merci à l’équipe 🙂"

"Nous avions entendu monde et merveille au sujet de cet établissement renommé à Haguenau, quelle déception. Première impression, on est censé faire un voyage culinaire, avec une atmosphère et une déco marocaine, mais il fait froid : on hésite à enlever sa veste… Couscous royal, viande tiède, voire froide, agneau et demi merguez… Heureusement que les légumes étaient bien chauds ! Évidemment, personne ne vient demander si tout se passe bien, hormis le repas fini où nous avons fait part de notre mécontentement (on nous a proposé de refaire cuire de la viande, mais forcément, nous n’avions plus faim.) Ambiance et danse orientale sympa, mais musique beaucoup trop forte, les gens se bouchaient les oreilles alors que cette animation est effectuée chaque week-end. Les réglages son devraient être réglés et optimisés depuis un moment, bref. Point positif, les cocktails étaient très bons. Je ne suis pas du genre à laisser des avis, et encore moins négatifs, mais cet établissement n’a aucun sens du commerce, même si ma démarche n’est pas effectuée dans ce sens, mais on essaye un minimum de satisfaire un client mécontent avec un geste commercial. Enfin, le meilleur pour la fin : 2 personnes malades sur 4 (notre estomac grouiller déjà à la fin du repas). Une fois mais pas deux."